Medewerker Klantenservice onder schooltijden

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een parttime baan die goed te combineren is met je privéleven en ben jij de expert op gebied van klantenservice? Solliciteer dan direct op de vacature Medewerker Klantenservice!


Over de functie

De wekker gaat. De race om je kind(eren) naar school te brengen is weer van start gegaan. Nadat dit gelukt is, vertrek je rustig naar je werk: het hoofdkantoor van Lekkerland Nederland in Son. Met een kop koffie loop je naar je werkplek.


De telefoon gaat, een van onze klanten belt met een vraagstuk over de levering van een bestelling. Jouw doel is dat de klant de ‘’Perfecte Customer Experience’’ beleeft. Je zorgt voor een juiste en volledige registratie en afhandeling van het vraagstuk. Nu ga je een klant bellen om de klant te informeren over de status van bestellingen die zij hebben geplaatst, zodat een correcte en tijdige levering kan worden gerealiseerd. Door je enthousiasme zorg je dat de klant een glimlach heeft na het telefoongesprek. De hele dag ben je bezig om de afdeling naar een hoger niveau te brengen. Verder ben je bezig om alle klantgegevens up-to-date te houden in het systeem. Je werkdag zit er weer op.


Je neemt afscheid van je collega’s en zorgt dat je op tijd weer op het schoolplein staat om je kind(eren) op te halen.


 

Wat bieden we jou

  • Minimaal 3 werkdagen/dagdelen;
  • Werktijden en werkuren in overleg tussen 07.00 en 17.00 uur;
  • Een leuk en dynamisch team;
  • Een goede werk/privé balans;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

 

Over Lekkerland Nederland B.V.

Lekkerland Nederland B.V levert een breed assortiment van food en non-food artikelen aan diverse klanten. Ons motto: ‘Your most convenient partner’- Dat willen wij zijn voor onze klanten. Elke dag. Om onze klanten goed te kunnen voorzien hebben wij 3 grote distributiecentra (DC’s) in Nederland, van waar uit wij onze klanten voorzien van producten. De klantenservice van deze DC’s is gecentraliseerd op ons hoofdkantoor in Son.


Vereisten

Wat vragen wij van jou

  • HBO werk- en denk niveau;
  • Woonachtig in de regio Eindhoven/Son;
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Bij voorkeur heb je enige werkervaring in een soort gelijke functie.

 

Lijkt dit je wat? Solliciteer direct!

Voor vragen kan je terecht bij Marit Eichner via: marit.eichner@lekkerland.nl of via 06-52050121, ook bereikbaar via whatsapp.